Qualità / ISO 9001
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Cos’è ISO? ISO è una rete di istituti di standard nazionale di 157 paesi, sulla base di un membro per paese, con una Segreteria Centrale a Ginevra, in Svizzera, che coordina il sistema. ISO è un’organizzazione non governamentale: i suoi membri non sono, come è il caso del sistema delle Nazioni Unite, delegazioni di governi nazionali. Tuttavia, ISO occupa una posizione speciale tra i settori pubblico e privato. Il motivo è che, d’altro lato, molti dei suoi istituti membri fanno parte della struttura governamentale dei rispettivi paesi, o sono dirette dal proprio governo. D’altra parte, altri membri hanno le proprie radici unicamente nel settore privato, essendo state impiantate da partnership nazionali di associazioni industriali. Cosa significa avere un certificato ISO? Gli Standard Internazionali ISO 9001, insieme al Sistema di Gestione della Qualità proprio di PDQ, garantisce i più alti standard di qualità in materiali, attrezzatura, servizi di supporto e test di prodotti. Il Certificato/registrazione si basa su otto principi di gestione della qualità:
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